一、行業背景

1.1概述

“商業綜合體”是將城市中商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間的三項以上功能進行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互裨益的能動關系，從而形成一個多功能、高效率、復雜而統一的綜合體。

商業綜合體具有以下特征：

1、高可達性

位于城市交通網絡發達、城市功能相對集中的區域，擁有與外界聯系緊密的城市主要交通網絡和信息網絡。

2、高密度、集約性

高樓林立的景象，是城市的標注；人口密度大，晝夜人口、工作人與周末人口，功能不同而形成互補。

3、高科技集成設施

是高科技和高智能的集合。其先進的設施充分反映出，科學技術的進步是這種建筑形式產生的重要因素。

4、功能符合性

實現完整的工作、生活配套運營體系，各功能之間聯系緊密，互為補充，缺一不可。由此可見，如此高密度人群集群、各類行業職能集中的商業綜合體，對電子信息化產品會有高程度的需求，不僅僅表現于信息的傳達展示，更包括智能引導，人機交互等更智能的功能應用。

1.2場景介紹

隨著城市的發展，商業綜合體應運而生。它是多個使用功能不同的建筑空間組合而成的建筑群，其合理性在于節約用地、縮短交通距離、提高工作效率、發揮投資效益等。將城市中商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間的三項以上功能進行組合。

各場景根據其職能不同，所應用到多媒體信息發布的功能和應用方向也各有差異。

1、商業

商業區作為人群密集且流動人口巨大的公共場所，對于信息傳達的時效性和準確性要求甚高。在公共區域，例如電梯間，休息場所，門廊大廳等處安放液晶拼接屏、LED電子顯示屏、廣告機、多媒體觸控一體機，可根據需求實時將商業信息下發到各個設備，是商家廣告、樓宇介紹、地圖引導等信息的完美載體。

1、辦公

作為商業綜合體中不可或缺的一部分，很多中小型企業將公司選擇在商住兩用的樓宇群落，降低了成本的同時，也增加了接近客戶集群的機會。企業用戶可在辦公場所使用液晶拼接屏、LED電子顯示屏、廣告機、多媒體觸控一體機等載體，播放企業文化介紹，部門指引等。提升檔次的同時也可同時做到與普通住宅的區分。

2、酒店

作為人口流動大且人群密集的地區，旅店對于信息發布系統的需求一樣很高。常在酒店大堂處會有液晶拼接屏、LED電子顯示屏、廣告機、多媒體觸控一體機顯示歡迎詞、酒店活動宣傳等信息的承載體。而在各個電梯口處也會有壁掛滇西信息屏幕，用于廣告宣傳、樓層引導。

3、餐飲

食品安全作為現代社會的一項重要問題，逐漸的被人們關注，明廚亮灶工程也因此而來，通過安放在用餐區的電子信息屏幕，人們可以清楚地觀察到后廚的工作流程，且可在屏幕上播放諸如菜單、商家活動等內容，可謂一機多用。

4、會議

會議部分可以是酒店或商家的公共會議室，也可以是企業單位的私有會議室，不管是公共是私有，都需要一套完整的會議系統進行會議室預定、會議信息顯示等。使會議室的使用更加規范，防止會議室碰撞的情況發生。

一、解決方案

根據商業綜合體的特性，廣州信弘通過多年來的拼接大屏幕的行業經驗，為商業綜合體提供完整的大屏幕顯示系統和信息發布解決方案。信弘應用于商業綜合體的系統包括：多媒體大屏幕綜合顯示系統、人機互動滑軌屏顯示系統、多媒體觸摸查詢系統，VOD點播系統、會議預約系統、電子地圖引導系統等。

根據行業特點，我們將商業綜合體中需要使用到的多媒體系統分為以下幾種：

1、宣傳類

主要作為傳統信息發布，用來展示宣傳信息，多應用于餐飲、酒店、商業區等公共場所。多媒體信息發布、內部網絡、觸控一體機組成的多媒體綜合業務顯示系統，在信息的時效性上可做到實時更新推送，可以使商家信息更快更準確的展示在大家眼前。

2、引導類

作用于樓層、電梯侯悌前室、樓宇大廳、電扶梯等處的信息發布屏幕更多作為樓層或室內地圖的引導。

3、交互類

信弘交互類多媒體查詢系統可為受眾提供智能化的觸摸式交互體驗，VOD點播系統可為使用者提供豐富多彩的點播內容，諸如電影、音樂、電視、航班信息等。